漁師のミカタの利用について
［出品者側、購入希望者側共通］
・漁師のミカタはどの様なサイトなのですか？
・利用するのに料金はかかるのですか？
商品登録や商品検索について
［出品者側］
・出品するまでの流れを教えてください。
・出品商品を登録してもすぐに反映されないのですが
［購入希望者側］
・どうやって希望の商品を探せばいいですか？
出品者様と購入希望者様間のやりとり
［出品者側］
・問い合わせから購入希望者との連絡までの流れをおしえてください。
［購入希望者側］
・問い合わせをしたのに出品者から連絡がありません。
・出品者の連絡先を教えてください。
取引について
［出品者側］
・出品商品が売れたのですが、サイト側への報告は必要ですか？
［購入希望者側］
・購入するまでの流れをおしえてください
・出品商品を購入する事に決まったのですが、サイト側に報告は必要ですか？
購入お祝い金について
［出品者側］
・購入お祝い金はシステム手数料とは別に支払う必要があるのですか？
［購入希望者側］
・購入お祝い金はどうやったらもらえるのでしょうか？
Q.漁師のミカタはどの様なサイトなのですか？
A.漁師のミカタは全国の漁業者が持っている漁船、漁具、その他関連機器などを高齢や転職や漁法の変更など様々な理由で、使わなくなったり使わなくなる予定で機会があれば必要とする方に売りたいと考えている方と、それを必要とする漁業者とを結ぶお手伝いをするサイトです。
Q.サイトを利用するのに料金はかかるのですか？
A.購入希望者様にはサイト利用料やシステム手数料は一切かかりません。
出品希望者様の選択する出品プランに応じて掲載課金型と成果報酬型のどうちらかのシステム手数料が発生します。
掲載課金プラン・・・出品３か月後の更新の際とその後６か月目、１年目ごとに掲載料が発生。（最初の３ヵ月間は無料）
成功報酬プラン・・・出品した商品が当サイトを通して購入希望者様から問い合わせがあり、その後取引が成立したら出品者様にシステム手数料が発生。
※システム手数料に関しては利用規約参照
Q.出品するまでの流れを教えてください。
A.1サイトトップページ右上にある『出品する』をクリック。
2出品商品登録ページから各入力項目を入力して商品画像（最大10枚）とオーナーアイコン画像（任意）を添付してから申請ボタンをクリックして登録申請してください。（利用規約を読み理解した上で同意ボタンに☑をしないと出品登録はできません）
3サイト管理者（当方）で登録情報を確認後にサイト上に出品希望商品を掲載します。
※出品方法の詳細は【簡単】漁船出品登録方法を解説を参照
Q.出品商品を登録してもすぐに反映されないのですが
A.登録フォームから登録頂いた出品商品は、一旦サイト管理者が内容の確認と、成功報酬プランをご選択の場合はネット上のクラウド契約書にサインしていただいた後にサイト上に公開しますので、数時間から長い時で数日かかる場合もあります。
Q.どうやって希望の商品を探せばいいですか？
A.サイト上の『出品登録商品を探す』『出品商品検索』よりご希望の商品カテゴリーと地域をご選択のうえ、【出品登録商品を検索する】をクリックしていただくと検索を行うことができます。
Q.問い合わせから購入希望者との連絡までの流れをおしえてください。
A.出品登録した商品が『成果報酬プラン』か『掲載課金プラン』のどちらかで登録しているかによって流れが違います。
▼成果報酬プランの場合▼
出品登録商品に対して購入希望者様から問い合わせが入ると一旦当方で問い合わせ内容をお預かりします。
その後、出品希望者様に、インターネット上で署名していただく契約書（クラウド契約書）をメールさせていただきますので、利用規約やシステム手数料お支払いに関するお約束事等を十分に理解したうえで署名してください。
クラウド契約書を当方で確認できしだい、購入希望者様からのお問合せ内容をメールにてお送りします。
お問い合わせ内容を確認後、購入希望者様へ連絡をしてください。
▼掲載課金プランの場合▼
出品登録商品に対して購入希望者様から問い合わせが入った段階で出品希望者様に詳細メールをお送りします。
お問い合わせ内容を確認後、購入希望者様へ連絡をしてください。
Q.問い合わせをしたのに出品者から連絡がありません。
A.出品者様も購入希望者様同様に日々の漁で忙しく、すぐに連絡ができない場合があるかと思われます。
そのため、一週間程度は連絡をおまちいただきますようお願いいたします。
しばらく待っても連絡が来ない状態が続く場合は、当方までメールでお知らせください。
Q.出品者の連絡先を教えてください。
A.サイト上に出品者様の連絡先は公開していません。
購入希望商品への見学希望等の問い合わせをした後、出品者様へ購入希望者様の問い合わせ内容と連絡先をお伝えしますので、出品者様からの連絡をお待ちください。
当方から出品希望者様の連絡先をお伝えする事はいたしかねますのでご了承ください。
Q.出品商品が売れたのですが、サイト側への報告は必要ですか？
A.はい。出品希望者様には出品商品の販売を必ず報告する義務があります。（利用規約参照）
当サイトを通して問い合わせのあった購入希望者様に販売した場合も、その他の理由で出品を取り下げたい場合も『販売完了申請フォーム』から必ず申請してください。
成果報酬プランで当サイトを通して問い合わせのあった購入希望者様に販売した場合は、システム手数料をお支払いいただきます。
Q.購入するまでの流れをおしえてください
A.1.まずは当サイト上でご希望にあう出品商品をお探しください。
2.気になる出品商品を見つけて、見学に行き購入を検討したい場合は[見学に行ける方のお問合せ]から見学希望日など必要事項を入力してお問合せください。
出品者様（オーナー）より後ほど連絡があります。
3.出品者様と約束した日時に現地に現物を確認に行ってください。
4.購入する意思が固まったらその旨を出品者様に伝えてください。
（引き渡し日や代金支払い方法等は出品者様と相談して決めてください）
5.漁船の場合は漁船登録等の手続きが必要になりますので、引き渡し日前に所属する漁協に確認して手続きを済ませてください。
6.指定の引き渡し日に商品を取りに行き、支払いをして取引を完了してください。
7.お祝い金対象の出品商品の場合は、購入後30日以内にお祝い金申請フォームからお祝い金を申請してください。
Q.出品商品を購入する事に決まったのですが、サイト側に報告は必要ですか？
A.お祝い金対象の出品商品の場合は、期限内に申請をして基準を満たしていれば購入者様に当方からお祝い金が支払われますので、購入後30日以内に『お祝い金申請フォーム』から申請してください。
Q.購入お祝い金はシステム手数料とは別に支払う必要があるのですか？
A.いいえ。
お祝い金は出品者様の出品登録商品の販売が成立した際にお支払いいただくシステム手数料から購入希望者様にお支払いしています。
そのため、システム手数料とは別にお祝い金のご請求していません。
Q.購入お祝い金はどうやったらもらえるのでしょうか？
A.当サイト出品商品（お祝い金対象出品商品に限る）を商品ページを経由して問い合わせ後に購入されたら、漁師のミカタへ購入お祝い金の申請を行ってください。受け取り条件を満たしている場合に限り、申請後30日を目安にお祝い金の受け取りについてご連絡いたします。 【申請方法】 お問合せ時にお送りするメール中に、申請用のURLを添付します。
また、サイト上にある『お祝い金申請ページ』からもご申請頂けます。